Feuerwehrmann Quinn und seine Crew rannten dann auf das Dach des Gebäudes und ließen ein Seil entlang der Außenmauer herab. Quinn seilte sich dann zum 17. Stock ab, wo er das Brandopfer zu sich zog, während seine Kollegen das Feuer innen löschten. „Er war wie Spider-Man, der an der Fassade runterkletterte und sie dann umklammerte, damit sie sich sicher fühlte“, sagte Nachbarin Kyra Walker CBS.